網路安全提醒

(8) 把密碼牢記在腦中。切勿用筆記下或向任何人透露密碼。如果您確實記不到密碼,亦應把它小心收藏及偽裝起來,切勿與使用者名稱,電腦及銀行存摺的資料放在一起。
(9) 當您在登入時,請確定沒有人在背後或附近察看,與及確定其他人不能透過螢幕看見您所輸入的使用者名稱及密碼。
(10) 為提高資訊安全,我們建議您採用6至12位的組合並包含字母及數字或混合大小寫的組合作為您的使用者名稱及密碼,例如:IcneL9305。
(11) 密碼內不可連續出現相同的英文字母或數字3次或以上,例如:「aaa」,「111」 等。
(12) 不可使用3次或以上順序的數字或英文字母作為您的密碼的一部份,例如:"abc","123"等。
(13) 請在開啟可疑電子郵件及手機簡訊前,確實核對其來源,以保護您的個人資料安全。
(14) 請勿把行動電話號碼/密碼記存於瀏覽器:您應取消瀏覽器的「自動完成」功能,以避免當您鍵入使用者名稱時,電腦會自動完成您的輸入。在網際網路瀏覽器中取消「自動完成」功能,按一下「工具」清單,按一下「網際網路選項」,按一下「內容」定位點,然後按一下「自動完成」按鈕,最後取消「表單上的使用者名稱和密碼」功能。
若您有任何疑問,煩請洽詢本行客服專線:4058-0088,行動電話請撥 (02) 4058-0088。
相關網站連結:
銀行公會網站「消費者專區」 http://www.ba.org.tw
刑事警察局 http://www.cib.gov.tw/index.aspx

5. 詐騙事件說明

為了避免不法之徒利用本行標誌、商標之外觀設計等而誤導您連結至非真正的渣打網站,若您在瀏覽時有任何懷疑,建議您立刻停止瀏覽該網頁或該超連結或郵件連結,提醒您確認網址是否正確www.standardchartered.com.tw,以避免被偽造網頁詐騙。 近來曾有網路使用者向渣打反應接獲詐騙信件,這些冒用渣打名義所發出的電子郵件,似乎讓使用者也難以分辨真偽,渣打銀行提醒大眾,倘接獲此類可疑電子郵件,請先撥打本行24小時客服專線4058-0088,行動電話請撥 (02) 4058-0088,與本行客服人員確認,或直撥警方防制詐騙專線(165),讓我們一同維護您的最佳權益。並請您”千萬不要”點選該郵件所留存之類似本行網址「登入」以及輸入任何您的資料。

6. 如何防止駭客攻擊說明

(1) 建議您於電腦內安裝防毒軟體和防火牆。
(2) 不要使用來歷不明的軟體。
(3) 不要收來歷不明的信件。
(4) 不要上不當的網站,如色情網站。
(5) eMail的圖片最好不要下載。
(6) 定期檢查電腦有沒有不明軟體。
(7) 不使用電腦時,了解有無不明資料傳出。
(8) 重要資料不要存在硬碟內(建議存在隨身碟或光碟中)。
(9) 請務必提高對近期一種名為「瀏覽器中間人攻擊」Man-In-The-Browser Attack (MITB)的警覺。此類攻擊者是入侵用戶的連線及向用戶顯示假冒的畫面並嘗試取得及更改用戶的資料。
(10) 常見的MITB攻擊情況是攻擊者入侵用戶的登入。攻擊者在等候其資料被核實時向用戶顯示與網路理財相似的畫面並要求用戶等候。攻擊者亦會發出登記收款人或更改用戶資料的指示。客戶便會經手機簡訊收到相關的一次有效密碼。此時,攻擊者會向用戶顯示更多假冒的網路理財畫面並要求客戶輸入一次有效密碼,以進行登記收款人及/或更改用戶資料。
(11) 如於登入網路理財後發現不正常的畫面或訊息,請勿繼續。
(12) 如您透過行動電話簡訊收到您沒有要求過的一次有效密碼,請不要回應並查核您的收款人資料及沒有未授權的登記。

7. 安裝防毒軟件,防間諜軟件,個人防火牆及瀏覽器安全性更新

(1) 安裝並定期更新防毒軟件,防間諜軟件,個人防火牆及瀏覽器安全性更新以預防您的電腦遭受病毒或駭客軟體襲擊。
(2) 安裝來源可靠的軟件及更新,例如相關軟件及更新的公司網站及光碟等。

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