常見問題 FAQ

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類別:

確認

Q: 什麼是「簡訊密碼」?
Q: 簡訊密碼在什麼狀況下會被鎖定?要如何恢復?
Q: 我是使用固定密碼的個人網路銀行客戶,請問該如何開啟/增加簡訊密碼功能?
Q: 請問個人網路銀行之簡訊密碼發送給客戶所顯示的門號是?
Q: 我沒有執行交易卻收到簡訊密碼,該怎麼處理?
Q: 我要怎麼更改接收簡訊密碼的手機號碼?
Q: 我收到的簡訊密碼內容跟交易資料不符時,該怎麼辦?
Q: 在交易時一直沒收到簡訊密碼怎麼辦?
Q: 我在國外也可以使用簡訊密碼服務嗎?
Q: 使用簡訊密碼服務需要付費嗎?
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